ในหน้านี้คุณสามารถสอบถามผู้จัดการของเราเกี่ยวกับคำถามที่คุณมี ซึ่งคุณจะได้รับคำตอบทางอีเมลของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดอ่านข้อมูลในหน้านี้ก่อนการสอบถาม คุณอาจพบกับคำตอบที่กำลังมองหา
ในหัวข้อ "โบนัสต้อนรับ 30 USD" ที่ส่วนสมาชิกของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบต่อต้านการฉ้อโกง ซึ่งจะตรวจจับการโอนเงินซ้ำโดยอัตโนมัติได้อนุมัติให้คุณสามารถเข้าร่วมโปรแกรม จากนั้นคุณจะต้องผ่านการยืนยันตัวตน (หนังสือเดินทางและที่อยู่) เปิดบัญชี MetaTrader 4/5 ประเภท ProCent, หรือ Pro (ไม่รวม ContestFX และ CopyFX) ที่มีสกุลเงินฐานเป็น USD หรือ EUR พร้อมด้วยเลเวอเรจสูงถึง 1:1000 ฝากเงินอย่างน้อย 10 USD (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินอื่น) ไปยังบัญชีโดยการใช้บัตรธนาคาร* เมื่อทำตามขั้นตอนทั้งหมดเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะได้รับข้อความพร้อมรหัสยืนยันทางอีเมลที่คุณใช้ระหว่างการลงทะเบียน เพื่อนำรหัสกรอกในช่อง "โปรแกรมต้อนรับ" ที่ส่วนสมาชิกของคุณ
* - เฉพาะการฝากเงินที่ทำผ่าน China UnionPay, Maestro, MasterCard, และ VISA cards เท่านั้น ฝากเงินผ่านบัตรจำลองที่ออกโดยระบบการชำระเงินไม่สามารถทำได้
ในส่วน "โบนัสต้อนรับ 30 USD" ที่ส่วนสมาชิกของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบต่อต้านการฉ้อโกง ซึ่งจะตรวจจับการโอนเงินซ้ำโดยอัตโนมัติได้อนุมัติให้คุณสามารถเข้าร่วมโปรแกรม หากใช่ คุณจะได้รับข้อความพร้อมรหัสยืนยันทางอีเมลที่คุณใช้ระหว่างการลงทะเบียน
โปรดทราบว่า "โบนัสต้อนรับ 30 USD" จะไม่สามารถใช้ได้กับลูกค้าที่เคยเข้าร่วมโปรแกรมที่คล้ายกันก่อนหน้านี้
ลูกค้าทุกคนมีสิทธิ์รับเงินทุนเริ่มต้นเพียีงครั้งเดียวเท่านั้น หากคุณเคยเข้าร่วมโปรแกรมที่คล้ายกันก่อนหน้านี้ คำขอรับเงินพิเศษจะได้รับการปฏิเสธ และช่องกรอกโบนัสต้อนรับ 30 USD จะไม่แสดงในส่วนสมาชิกของคุณ
โปรดทราบว่าเพื่อเป็นการป้องกันการฉ้อโกงทุกประเภท เซิร์ฟเวอร์ของเรานำเสนอระบบการต่อต้านการฉ้อโกง หากระบบปฏิเสธคำขอของคุณ คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าร่วม
สอดคล้องกับเงื่อนไขของโปรแกรม บริษัทขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธลูกค้าในการรับโบนัสต้อนรับ 30 USD โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล
คุณสามารถตรวจสอบสถานะปัจจุบันของโปรแกรม "โบนัสต้อนรับ 30 USD" ได้ในส่วนสมาชิกกของคุณ
อาจเป็นเพราะรหัสยืนยันของคุณหมดอายุ เพราะรหัสสามารถใช้ได้ภายใน 30 วันเท่านั้น สำหรับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของเรา
ในส่วน "โบนัสต้อนรับ" ที่ส่วนสมาชิกของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามเงื่อนไขทั้งหมดของโปรโมชั่น หากเป็นเช่นนั้น และคุณยังไม่ได้รับข้อความพร้อมรหัส โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ "สแปม" ของอีเมลที่คุณใช้ระหว่างการลงทะเบียน ในกรณีที่ยังไม่สามารถแก้ไขได้ ติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของเรา
รหัสยืนยันมีอายุการใช้งาน 30 วัน หากไม่ได้ใช้รหัสภายในช่วงเวลาดังกล่าว รหัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติและเปลี่ยนสถานะเป็น “หมดอายุ”
ไม่ คุณไม่สามารถทำได้ เงินพิเศษมีเพื่อใช้ในการซื้อขายและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการซื้อขายที่นำเสนอโดยRoboForex
ได้ คุณสามารถทำได้ ในกรณีนี้ เงินพิเศษจะไม่ถูกยกเลิกและอาจนำไปใช้สำหรับการซื้อขายในอนาคต
ทั้งเงินของลูกค้าเองและเงินจากโบนัสต้อนรับพิเศษอาจนำไปใช้สำหรับการซื้อขายโดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ นอกจากนั้น เงินโบนัสต้อนรับสามารถใช้ในช่วง "ดรอดาวน์" ได้ หรือกล่าวได้ว่า เงินโบนัสต้อนรับไม่ถูกหักออกจากบัญชีเมื่ออิควิตี้ของบัญชีต่ำกว่ายอดเงินต้อนรับพิเศษจนกว่าจะถึงระดับStop Out
ไม่ เงินพิเศษไม่มีวันหมดอายุและจะไม่หักออกจากบัญชีหากไม่ได้ใช้งาน
ที่ปรึกษาของเราจะตอบคำถามของคุณในไม่ช้า