นโยบายความเป็นส่วนตัว
RoboForex ไม่เพียงแต่ให้บริการในส่วนธุรกิจ แต่ยังให้ความมั่นใจเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยต่อเงินของลูกค้า นโยบายนี้ไม่เพียงแต่ครอบคลุมลูกค้าปัจจุบัน แต่ยังรวมถึงลูกค้าในอดีตและอนาคต
ใครรวบรวมข้อมูล?
RoboForex Ltd เป็น บริษัท นายหน้าทางการเงินได้รับใบอนุญาติ FSC, license เลขที่. 000138/7
บริษัทรวบรวมข้อมูลส่วนตัว พฤติกรรม และประเภทอื่นๆ ที่คุณยินยอมแชร์กับเราก่อนการใช้ทรัพยากรเว็บของเราทั้งหมด เช่น https://roboforex.com, https://www.copyfx.com, https://stockstrader.roboforex.com รวมถึงในเวอร์ชันภาษาต่าง และโดเมนย่อย ในกรณีนี้ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้และขอความยินยอมล่วงหน้า
ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับกิจกรรมของคุณที่เรารวบรวมจะนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจเท่านั้น และมีจุดมุ่งหมายสำหรับการเพิ่มคุณภาพของบริการ นำเสนอข้อมูลด้านบริการและผลิตภัณฑ์ใหม่ของ RoboForex ประเมินความสามารถทางการเงิน และความต้องการของคุณ ตลอดจนการประมวลผลธุรกรรม
ข้อมูลประเภทใดที่เรารวบรวม?
เรารวบรวม เก็บรักษา และใช้ข้อมูลส่วนตัวดังต่อไปนี้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดแต่เพียง:
ข้อมูลประจำตัว: ชื่อจริง/ชื่อกลาง/นามสกุล หรือข้อมูลอื่นๆ ที่คุณสร้างเมื่อใช้บริการของเรา หลักฐานแสดงตัวตนในรูปของรูปภาพตัวเลข วันที่และสถานที่เกิด เพศ ประเทศที่พักอาศัย และความเป็นพลเมือง
ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ของคุณรวมถึงหลักฐานที่อยู่ในรูปของรูปภาพตัวเลข หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล
ข้อมูลอาชีพ: ระดับการศึกษา, อาชีพ, ชื่อผู้ว่าจ้าง, ประสบการณ์ในการเทรดออนไลน์, ความรู้เกี่ยวกับการเทรดออนไลน์และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง รวมถึงหลักฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ข้อมูลทางการเงินและภาษี: รายได้ประจำปีและประจำเดือน, มูลค่าสุทธิ, TIN และประเทศที่เสียภาษี, หมายเลขบัญชีธนาคาร และรายการเดินบัญชี, หมายเลขบัตรธนาคารและหลักฐานความเป็นเจ้าของ, ข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์, แหล่งที่มาของเงิน
ข้อมูลการใช้งานทางเทคนิค: ที่อยู่ IP และสถานที่, ประเภทเบราว์เซอร์และเวอร์ชัน, ประเภทและโมเดลอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับลักษณะอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงและใช้เว็บไซต์ของเรา
ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรม: ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของเรา - คลิกบนลิงก์. ดาวน์โหลด, เลื่อน และอื่นๆ
ข้อมูลการตลาด: ยินยอมเพื่อรับสื่อการตลาดและโฆษณาจากเราตลอดจนประเภทของช่องทางการสื่อสารและภาษาของข้อความ
นโยบายคุกกี้
คุกกี้คือไฟล์ที่มีข้อมูลที่เว็บไซต์ใช้เพเื่อลงทะเบียนทราฟิก ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์นี้คือข้อมูลชั่วคราวที่ถูกบันทึกบนฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณเมื่อคุณไปที่เว็บไซต์เป็นครั้งแรกและ ภายหลังทำให้เว็บไซต์สามารถจดจำเบราว์เซอร์ของคุณได้ ตัวเลือกที่คุณเลือกเกี่ยวกับการใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเราจะถูกจัดเก็บไว้ในพารามิเตอร์ "cookie_notification"
RoboForex Ltd ใช้คุกกี้เพื่อกำหนดว่าบริการอะไรที่น่าสนใจที่สุดสำหรับลูกค้าและตรวจสอบกิจกรรมของผู้มาเยือนบนเว็บไซต์ของบริษัท การใช้คุกกี้ เรายังรู้ได้ว่าโฆษณาที่ถูกเรียกมากที่สุดคืออะไรและประมาณการความนิยมของทรัพยากรที่เกี่ยวข้องเพื่อดึงดูดลูกค้าที่เป็นไปได้
เราใช้คุกกี้ประเภทไหน?
คุกกี้เซสชั่นcookies: คุกกี้ประเภทนี้ถูกใช้ระหว่างเซสชั่นของคุณบนเว็บไซต์ของเราเท่านั้น (เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา) และถูกจัดเก็บไว้จนกว่าคุณจะปิดเบราว์เซอร์
คุกกี้การวิเคราะห์: คุกกี้ประเภทนี้รวบรวมข้อมูลเชิงพฤติกรรมเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ของเราและส่งมันไปที่ซอฟต์แวร์การวิเคราะห์ของเราซึ่งจัดเก็บเอาไว้สูงสุด 6 เดือน ข้อมูลที่ถูกเก็บไม่มีชื่อ อีเมล หรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังนั้นมันจึงไม่เปิดเผยตัวตน เราใช้มันเพื่อติดตามกิจกรรมของผู้ใช้บนเว็บเพจของเรา ซึ่งทำให้เราสามารถนำเสนอประสบการณ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มของเราได้อย่างไร้รอยต่อและช่วยติดตามหาความไม่แม่นยำที่อาจเกิดขึ้น
คุกกี้ส่งเสริมการขาย: คุกกี้ประเภทนี้ถูกใช้เพื่อจัดหาโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผู้ที่มาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเมื่อพวกเขาไม่ใช่หนึ่งในแพลตฟอร์มของเรา พวกมันอาจรวมถึงคุกกี้ของบุคคลที่สามจากพาร์ทเนอร์โฆษณาของเรา 1 ราย หรือมากกว่า
คุกกี้การตั้งค่าและฟังก์ชันการทำงาน: คุกกี้ประเภทนี้กำหนดตำเลือกที่คุณเลือกขณะใช้งานเว็บไซต์ของเรา ไม่ว่าจะเป็นภาษาของเว็บไซต์หรือการปิดหน้าต่างป๊อบอัพ
วิธีการจัดการคุกกี้การตั้งค่า
คุณสามารถลบคุกกี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้เมื่อไปที่เว็บไซต์ของเราโดยการใช้การตั้งค่าเบราว์เซอร์ คำแนะนำของการจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสามารถพบได้ด้านล่าง:
- Google Chrome - https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
- Microsoft Edge - https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
- Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
- Microsoft Internet Explorer - https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Opera - https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
- Apple Safari - https://support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac
อย่าลืมทำความเข้าใจว่าการลบคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของคุณบนเว็บไซต์ของเรา
เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่ออะไร?
เหตุผลหลักและจุดประสงค์ของการรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเป็นไปตามข้อกฎหมายที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
ภาระผูกพันตามสัญญา: หากต้องการขึ้นทะเบียนคุณเป็นลูกค้า เราได้ขอให้คุณยืนยันข้อมูลส่วนตัวของคุณตามข้อตกลงลูกค้าของเรา
ภาระผูกพันตามกฎหมาย: RoboForex อยู่ภายใต้กฎหมายจำนวนหนึ่ง ซึ่งมีผลต่อองค์กรทางการเงิน (กล่าวคือกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน, กฎหมายบริการทางการเงิน, กฎหมายองค์กร, กฎหมายความเป็นส่วนตัว และกฎหมายภาษี) กฎหมายและคำสั่งเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับบริษัทเพื่อรวบรวมและเก็บข้อมุลส่วนตัวที่ขอในข้อมูลของพวกเขา
การสอบถามเรื่องร้องเรียน: หากต้องการสอบถามข้อร้องเรียนของคุณ เราอาจใช้ข้อมูลที่คุณมอบให้เราต่อคำถามนั้น
การวิเคราะห์ข้อมูล: เราใช้เครื่องมือจำนวนมากเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงพฤติกรรมและปริมาณเกี่ยวกับผู้ใช้ของเว็บไซต์ของเราและผู้สมัครเพื่อรับอีเมลของเราเพื่อที่จะส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ใช้
จุดประสงค์ทางการตลาด: หากคุณยินยอมที่จะรับสื่อการสื่อสารทางการตลาด เราจะใช้ข้อมูลส่วนตัวที่คุณมอบให้เราเพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, บริการ และเหตุการณ์ที่กำลังจะมาถึงให้กับคุณ
การแจ้งเตือนทางกฎหมาย: เราต้องปฏิบัติตามกฎหมายเพื่อแนะนำให้คุณเปลี่ยนผลิตภัณฑ์, บริการ และ/หรือข้อตกลงของเรา ดังนั้นเราอาจใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
เหตุผลและจุดประสงค์หลักของการรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าจาก EU/EEA ถูกอธิบายไว้แล้วในเอกสาร การนำข้อมูลส่วนตัวไปใช้
เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณกับใคร?
บริษัทสงวนสิทธิ์ที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวในปริมาณที่ต้องการและในจุดประสงค์ของต้นต่อ:
- ผู้ให้บริการการตลาดและการโฆษณาบุคคลที่สาม
- ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
- พันธมิตรและบริษัทในเครือ
- หน่วยงานรัฐบาล
- ผู้ตรวจสอบและผู้รับเหมา
- ใครก็ตาม ที่ได้รับความยินยอมจากคุณ
โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่สามารถเปิดเผยให้กับบุคคลที่สามที่บริษัทไม่รู้จักและหากไม่มีข้อตกลงที่เหมาะสม
ในกรณีใดๆ ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้และได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าสำหรับกิจกรรมเหล่านี้เป็นไปตาม GDRP
การส่งข้อมูลไปนอก EEA
RoboForex ไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าจาก EU/EEA ไปนอก EEA
สิทธิ์ของลูกค้าจาก EU/EEA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของพวกเขา
ตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราจัดเก็บและนำมาใช้:
1. สิทธิ์ที่จะได้รับการแจ้งเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ว่าเรากำลังใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณและข้อมูลส่วนไหนที่เรากำลังใช้
2. สิทธิ์ที่จะเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ
3. สิทธิ์ที่จะแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีที่มันไม่ตรงหรือไม่เป็นปัจจุบัน
4. สิทธิ์ที่จะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณจากเซิร์ฟเวอร์ของเราเมื่อคุณทำการร้องขออย่างถูกต้อง
5. สิทธิ์ที่จะจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ (ซึ่งไม่ได้หมายถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูล)
6. สิทธิ์ที่จะย้ายข้อมูล ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลส่วนตัวของคุณทั้งหมดที่เราจัดเก็บไว้ในรูปที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
7. สิทธิ์ที่จะปฏิเสธการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
8. สิทธิ์ที่จะไม่อยู่ภายใต้การตัดสินใจอัตโนมัติรวมถึงการบันทึกหากมันไม่เป็นการแทรกแซงสัญญาระหว่างคุณและ RoboForex
เพื่อเป็นการเคารพสิทธิ์ของลูกค้า บริษัทแจ้งให้คุณทราบว่าคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่กล่าวข้างต้นได้หากไม่ขัดต่อข้อกฎหมายที่เกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงินและการเงินของการก่อการร้าย การเก็บบันทึกของบริษัท และอื่นๆ
เจ้าหน้าที่ป้องกันข้อมูล
หาต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลระหว่างคุณและบริษัท กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ป้องกันข้อมูลของเราที่ dpo@roboforex.com