เพื่อปิดการล็อกหน้าจออัตโนมัติของ Remote Desktop กรุณาทำตามขั้นตอนดังนี้:
1. จากเมนู Start ให้เปิด การตั้งค่า (Settings)
2. ไปที่หมวด ระบบ (System) จากนั้นเลือกพลังงานและการพักหน้าจอ (Power & sleep) จากเมนูด้านซ้าย
3. ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกตัวเลือกไม่ต้องพัก (Never)
หากขั้นตอนข้างต้นยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. จากเมนู Start ให้เปิดการตั้งค่า (Settings)
2. ไปที่หมวดการปรับแต่งส่วนบุคคล (Personalisation) แล้วเลือกหน้าจอล็อก (Lock screen) จากเมนูด้านซ้าย
3. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วเปิด การตั้งค่าตัวป้องกันหน้าจอ (Screen Saver settings)
4. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ยกเลิกการเลือกที่ตัวเลือก “เมื่อกลับมา ให้แสดงหน้าจอล็อกอิน (On resume, display login screen)” และคลิก ตกลง (OK)