Dakar 2017
Roboforex is an official sponsor
of "Starikovich-Heskes Team"
at the Dakar 2017
หน้าหลัก / เกี่ยวกับเรา / คำถามที่พบบ่อย
ถามคำถาม
ไม่พบข้อมูลที่คุณต้องการหรือ? ถามคำถามของคุณและรับคำตอบแบบออนไลน์!
ใส่การพูดคุย
หรือใส่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณในแบบฟอร์มด้านล่าง และเราจะติดต่อกลับทันที
โทรกลับ





กระเป๋าเงิน RoboForex คำถามที่พบบ่อย

ในหน้านี้คุณสามารถสอบถามผู้จัดการของเราเกี่ยวกับคำถามที่คุณมี ซึ่งคุณจะได้รับคำตอบทางอีเมลของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดอ่านข้อมูลในหน้านี้ก่อนการสอบถาม คุณอาจพบกับคำตอบที่กำลังมองหา

  1. กระเป๋าเงิน RoboForex นำเสนอโอกาสอะไรบ้าง?

    กระเป๋าเงิน RoboForex คือ "กุญแจ" สำหรับการควบคุมเงินทั้งหมดของคุณ กระเป๋าเงินแสดงถึงบัญชีต่างๆ ที่มีสกุลเงินฐานแตกต่างกัน ซึ่งรวมเข้ากับบริการชำระเงินเดียวกัน

    ประโยชน์ที่จะได้รับจากการใช้กระเป๋าเงิน

    • เพื่อเก็บเงิน ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการซื้อขาย
    • เป็น "สถานีการโอนเงิน" สำหรับการโอนเงินไปยังบัญชีซื้อขาย เช่น CopyFX, RAMM และโปรเจคตลาดหุ้น
    • ใช้ถอนกำไรของคุณ

    ลูกค้าใหม่ของบริษัทจะได้รับการกระเป๋าเงินโดยอัตโนมัติ เมื่อลงทะเบียนส่วนสมาชิก หากคุณมีส่วนสมาชิกอยู่แล้วและต้องการเปิดกระเป๋าเงิน คุณต้องส่งคำขออนุมัติที่หน้า "เปิดกระเป๋าเงิน" ในส่วนสมาชิก

    กระเป๋าเงินจะมอบโอกาสในการฝากและถอนเงิน ช่วยกระจายเงินระหว่างบัญชีของคุณทั้งหมดและบัญชีโอนของกระเป๋าเงินจะใช้บริการโอนเงินภายใน

  2. ทำไมกระเป๋าเงินที่เปิดมีสกุลเงินหลายสกุล?

    กระเป๋าเงินแสดงถึงบัญชีต่างๆ ที่มีสกุลเงินฐานแตกต่างกัน ซึ่งรวมเข้ากับบริการชำระเงินเดียวกัน รายการของสกุลเงินที่มีอยู่จะกำหนดโดยประเทศที่พำนักอาศัยของลูกค้า รายการทั้งหมดมีทั้งสกุลเงิน EUR และ USD ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก พร้อมกับสกุลเงินประจำชาติของประเทศทั่วโลก กระเป๋าเงินรองรับหลายสกุลเงิน ทำให้ลูกค้าสามารถฝากเงินในสกุลเงินที่ต้องการ

  3. สามารถเพิ่มสกุลเงินของกระเป๋าเงินได้หรือไม่?

    ใช่ คุณสามารถทำได้ในหน้า "เปิดกระเป๋าเงิน" ที่ส่วนสมาชิกของคุณ ในการเปิดบัญชีด้วยสกุลเงินอื่นๆ คุณต้องใส่รหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ หากคุณลืมรหัสผ่าน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของเรา

  4. การฝากเงินไปยังกระเป๋าเงินใช้สกุลเงินอะไร?

    กระเป๋าเงินรองรับบัญชีโอน 5 สกุลเงิน ได้แก่ USD, EUR, RUB, CNY และ GOLD หากสกุลเงินที่ฝากแตกต่างจากสกุลเงินของบัญชีโอน เงินจะได้รับการแปลงค่าตามอัตราแลกเปลี่ยนภายในของบริษัท

  5. สกุลเงินอะไรที่ใช้เพื่อฝากเงินไปยังบัญชีซื้อขายของฉันโดยการใช้กระเป๋าเงิน?

    สามารถฝากเงินไปยังบัญชีซื้อขายของคุณด้วย 1 ใน 5 สกุลเงิน (USD, EUR, RUB, CNY และ GOLD) โดยการเลือกให้เป็นค่าหลักสำหรับการฝากเงินไปยังบัญชีโอน

  6. ฉันสามารถฝากเงินไปยังบัญชีซื้อขายของฉันได้อย่างไร หากสกุลเงินของบัญชีไม่มีอยู่ในรายการของบัญชีโอน?

    คุณสามารถเลือกบัญชีโอนใดๆ เพื่อฝากเงินได้ หากสกุลเงินของบัญชีโอนแตกต่างจากสกุลเงินของบัญชีที่คุณฝากเงิน เงินจะได้รับการแปลงค่าตามอัตราแลกเปลี่ยนภายในของบริษัท

  7. เป็นไปได้หรือไม่ที่จะฝากเงินไปยังบัญชีซื้อขายของฉันด้วยสกุลเงินที่อยู่ในรายการของกระเป๋าเงิน โดยการใช้บัญชีโอนในสกุลเงินที่แตกต่างกัน?

    ได้ แต่เงินที่ฝากจะแปลงเป็นสกุลเงินของบัญชีตามอัตราแลกเปลี่ยนภายในของบริษัท

  8. ทำไมยอดคงเหลือบัญชีโอนแตกต่างจากยอดคงเหลือทั้งหมดของบัญชีซื้อขายในสกุลเงินเดียวกัน?

    ยอดคงเหลือกระเป๋าเงินจะไม่แสดงยอดคงเหลือทั้งหมดของบัญชีซื้อขาย เงินในกระเป๋าเงินไม่มีผลต่อยอดเงินของบัญชีซื้อขาย

  9. ฉันสามารถโอนเงินจากกระเป๋าเงินของฉันไปยังกระเป๋าเงินของผู้อื่นหรือไม่?

    ไม่ คุณไม่ได้รับอนุญาตทำแบบนั้น

  10. ฉันสามารถโอนเงินจากหนึ่งในบัญชีโอนของฉันไปยังอีกบัญชีได้หรือไม่?

    ได้ คุณสามารถทำได้ในส่วนสมาชิก ระหว่างการโอนเงิน เงินจะได้รับการแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนภายในของบริษัท

  11. เงินจากบัญชีซื้อขายจะถอนไปที่ไหน?

    เงินจากบัญชีซื้อขายจะถอนไปยังบัญชีโอนของกระเป๋าเงินที่เลือก หากสกุลเงินของบัญชีซื้อขายแตกต่างจากสกุลเงินของบัญชีโอน เงินจะได้รับการแปลงค่าตามอัตราแลกเปลี่ยนภายในของบริษัท

  12. ถอนเงินได้อย่างไร?

    เงินจะถอนจากกระเป๋าเงินของบัญชีโอนเท่านั้น ในการถอนเงิน คุณสามารถใช้ได้เฉพาะระบบการชำระเงินเหล่านั้นเท่านั้น ซึ่งใช้สำหรับการฝากเงิน

  13. ฉันต้องทำอย่างไรหากบัญชีโอนมีเงินไม่เพียงพอสำหรับการฝากเงินในบัญชีซื้อขาย?

    ในกรณีนี้มีหลายทางเลือกด้วยกัน:

    • ฝากเงินจำนวนที่ขาดไปยังบัญชีโอนและจากนั้นฝากเงินในบัญชีซื้อขาย
    • ฝากเงินจำนวนที่ขาดไปยังบัญชีโอนจากบัญชีโอนอื่นและจากนั้นฝากเงินในบัญชีซื้อขาย
    • ฝากเงินในบัญชีซื้อขายด้วยยอดรวมที่มีอยู่บนบัญชีโอนและจากนั้นฝากเงินในบัญชีซื้อขายจากบัญชีโอนอื่น

ถาม

ที่ปรึกษาของเราจะตอบคำถามของคุณในไม่ช้า