Dakar 2017
Roboforex is an official sponsor
of "Starikovich-Heskes Team"
at the Dakar 2017
หน้าหลัก / เกี่ยวกับเรา / คำถามที่พบบ่อย
ถามคำถาม
ไม่พบข้อมูลที่คุณต้องการหรือ? ถามคำถามของคุณและรับคำตอบแบบออนไลน์!
ใส่การพูดคุย
หรือใส่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณในแบบฟอร์มด้านล่าง และเราจะติดต่อกลับทันที
โทรกลับ





เกี่ยวกับการซื้อขาย คำถามที่พบบ่อย

ในหน้านี้คุณสามารถสอบถามผู้จัดการของเราเกี่ยวกับคำถามที่คุณมี ซึ่งคุณจะได้รับคำตอบทางอีเมลของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดอ่านข้อมูลในหน้านี้ก่อนการสอบถาม คุณอาจพบกับคำตอบที่กำลังมองหา

  1. เหตุใดตำแหน่งไม่ได้ปิดแม้ว่าจะมีราคาอยู่ในกราฟ

    ในตลาดมีราคา 2 รูปแบบ ได้แก่ ราคาของผู้ขาย (Ask) และราคาของผู้ซื้อ (Bid)

    กราฟจะแสดงราคา Bid
    ดังนั้น:
    • คำสั่งขายจะเปิดที่ราคา Bid และปิดที่ราคา Ask
    • คำสั่งซื้อจะเปิดที่ราคา Ask และปิดที่ราคา Bid
    พิจารณาตัวอย่างต่อไปนี้
     
    ในคำสั่งขายของคุณ ตั้งคำสั่งหยุดการขาดทุนไว้ที่ 1.2970 ราคาในกราฟถึง 1.2968 แต่คำสั่งถูกปิดโดยราคาหยุดการขาดทุน ในกรณีนี้ 1.2968 คือราคา Bid ที่ดีที่สุด และได้รับสเปรด 2 จุด ราคา Ask คือ 1.2970 (กล่าวคือ Ask = Bid + สเปรด = 1.2968 +0.0002 = 1.2970)
     
    คำสั่งขายได้รับการดำเนินการที่ราคา Ask ดังนั้นคำสั่งขายถูกปิดโดยคำสั่งหยุดการขาดทุนที่ราคา "Bid 1.2968 Ask 1.2970"
  2. เหตุใดคำสั่งถูกปิดโดยไม่มีการเข้าร่วมของฉัน

    กรณีที่ระดับมาร์จิ้นในบัญชีซื้อขายของลูกค้าเท่ากับหรือน้อยกว่าค่า Stop Out บริษัทมีสิทธิ์ที่จะบังคับปิดตำแหน่งที่เปิดอยู่ทั้งหมดในบัญชีซื้อขายของลูกค้าตามราคาตลาด โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบและไม่ต้องขอความยินยอมจากลูกค้า ค่า Stop Out สำหรับบัญชีแต่ละประเภทจะระบุไว้ในตารางเปรียบเทียบประเภทบัญชีบนเว็บไซต์ของบริษัท นอกจากนี้นักลงทุนควรพิจารณาระดับ Stop Loss, Take Profit และ Trailing Stop ซึ่งอาจมีผลต่อการปิดตำแหน่งด้วย

  3. เปิดตำแหน่งอย่างไร

    เพื่อเปิดตำแหน่งในหน้าต่างเทอร์มินัล ให้คลิกขวาเครื่องมือที่เลือก ซึ่งจะปรากฏหน้าต่างขึ้นมา เลือกที่ "คำสั่งใหม่" หลังจากนี้คุณควรกำหนดค่าพารามิเตอร์สำหรับคำสั่งและเปิดตำแหน่งโดยการกด "ซื้อ / ขาย"

  4. ทำไมคำสั่งไม่ได้รับการดำเนินการตามราคาที่ประกาศ

    การตั้งราคาซื้อที่สูงกว่าปัจจุบัน (Buy Stop) การตั้งราคาขายที่ต่ำกว่าปัจจุบัน (Sell Stop) และคำสั่งหยุดการขาดทุน (Stop Loss) จะได้รับการดำเนินการในราคาปัจจุบันที่เวลาของการประมวลผลคำสั่ง คำสั่งตั้งซื้อล่วงหน้า (Buy Limit), คำสั่งตั้งขายล่วงหน้า (Sell Limit) และคำสั่งตั้งจุดทำกำไร (Take Profit) จะดำเนินการที่ราคาของคำสั่ง

  5. เลเวอเรจคืออะไร

    เลเวอเรจคืออัตราส่วนระหว่างเงินของผู้เทรดและเงินที่ยืมมา ซึ่งผู้เทรดยืมมาจากโบรกเกอร์ของเขา เลเวอเรจ 1:100 หมายความว่าธุรกรรมที่คุณต้องมีบัญชีซื้อขายที่มียอดเงินน้อยกว่ายอดรวมของธุรกรรม 100 เท่า

    ตัวอย่าง: ผู้เทรดเลือกเลเวอเรจ 1:500 และมี 200 ยูโร ในบัญชีของเขา เลเวอเรจ 1:500 ทำให้เขาสามารถซื้อสัญญาที่มีมูลค่า 100,000 ยูโร ได้

  6. ล็อตคืออะไร

    ล็อตคือหน่วยของธุรกรรมในการซื้อขาย

  7. คำสั่งหยุด ทำงานอย่างไร

    คำสั่ง Stop เป็นทริกเกอร์ เมื่อมันถึงระดับ คำสั่งที่เกี่ยวข้องจะถูกสร้างขึ้นมา

    มีคำสั่ง Stop และ Stop-Limit:

    เมื่อคำสั่ง Stop เปิดใช้งาน คำสั่งตลาดจะถูกสร้างขึ้นมา

    เมื่อคำสั่ง Stop-Limit เปิดใช้งาน คำสั่ง Limit จะถูกสร้างขึ้นมา

    ราคาของคำสั่ง Stop เป็นทริกเกอร์ และเมื่อมันถึงระดับ คำสั่งที่สอดคล้องกัน (ตลาดหรือจำกัด) จะถูกสร้างขึ้นมา

  8. กำไรในฟอเร็กซ์ได้รับการคำนวณอย่างไร

    สมมติว่าคุณซื้อ EURUSD 1 ล็อต ที่ 1.2291 และภายหลังปิดตำแหน่งที่ 1.2391 เมื่อทำการเปิดตำแหน่ง คุณซื้อ 100,000 EUR ซึ่งเป็น 1,2291 * 100,000 = 122,910 ใน USD โดยพื้นฐานแล้ว คุณได้รับสินทรัพย์ที่มีมูลค่า 122,910 USD เมื่อปิดตำแหน่ง คุณขายสินทรัพย์นี้ที่มีมูลค่า 100,000 EUR เนื่องจากราคาเปลี่ยน ทำให้มีมูลค่า 123,910 USD (1,2391 * 100,000) ผลกำไรของคุณจะเป็น 123,910-122,910 = 1,000 USD

  9. สวอปได้รับการคำนวณอย่างไร

    ในตลาดฟอเร็กซ์ ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บด้วยโรลโอเวอร์ (สวอป) สำหรับการเปลี่ยนตำแหน่งข้ามคืน จำนวนของสวอปขึ้นอยู่กับความแตกต่างระหว่างอัตราธนาคารของสกุลเงินฐานและสกุลเงินที่สองในคู่สกุลเงิน สวอปสามารถเป็นได้ทั้งค่าบวกและค่าลบ

    อัตราสวอปของ RoboForex กำหนดขึ้นตามอันตราสวอปจากผู้ให้บริการสภาพคล่องของเรา อัตราสวอปปัจจุบันสำหรับแต่ละเครื่องมือซื้อขายสามารถพบได้ที่ส่วน "ข้อมูลเฉพาะของสัญญา" ในเว็บไซต์ของเรา

  10. ทำไมฉันไม่สามารถขายในช่วงสุดสัปดาห์

    ตลาดฟอเร็กซ์ไม่เปิดทำการในช่วงสุดสัปดาห์

  11. การดำเนินการในฟอเร็กซ์มีความเสี่ยงอย่างไร

    การซื้อขายสกุลเงิน หุ้นและผลิตภัณฑ์การลงทุนอื่น ๆ คือธรรมชาติของตลาดและเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงสูง เพราะว่าความผันผวนของตลาดอย่างรุนแรง คุณสามารถทำเงินได้มากมายและสูญเสียมันทั้งหมดก็ได้เช่นกัน

    คุณสามารถจัดการความเสี่ยง (อัตราส่วนของการสูญเสียเงินต่อผลกำไร) โดยการใช้ค่าเลเวอเรจ และประเภทของคำสั่งที่เจาะจง (Stop Loss / Take Profit) หรือเครื่องมือที่สามารถที่มีอยู่อื่น ๆ คุณควรที่จะจำไว้ว่าเลเวอเรจยิ่งสูงและผลกำไรที่เป็นไปได้ ความเสี่ยงยิ่งสูง

  12. คำสั่งรออนุมัติคือคำสั่งประเภทใด?

    คำสั่งรออนุมัติคือคำสั่งที่จะซื้อหรือขายตราสารทางการเงินของลูกค้าในราคาที่กำหนดไว้ในอนาคต

    มีคำสั่งรออนุมัติ 4 ประเภท:

    1. Buy Limit - ซื้อ เมื่อราคา "Ask" ในอนาคตเท่ากับมูลค่าที่กำหนด ระดับของราคาปัจจุบันสูงกว่ามูลค่าของคำสั่งที่วาง การดำเนินคำสั่งประเภทนี้หมายความว่าธุรกรรมจะถูกดำเนินการตามราคาที่กำหนดในคำสั่งหรือที่ราคาซึ่งต่ำกว่า คำสั่งประเภทนี้โดยปกติแล้วมักวางโดยคาดหวังว่าราคาของตราสารจะลดลงไปยังระดับหนึ่ง จะเพิ่ม
    2. Buy Stop - ซื้อ เมื่อราคา "Ask" ในอนาคตเท่ากับมูลค่าที่กำหนด ระดับของราคาปัจจุบันต่ำกว่ามูลค่าของคำสั่งที่วาง การดำเนินคำสั่งประเภทนี้หมายความว่าธุรกรรมจะถูกดำเนินการตามราคาที่เป็นอยู่ในตอนนั้นเมื่อคำสั่งถูกดำเนินการ ซึ่งอาจแตกต่างกันจากราคาที่กำหนดในคำสั่ง คำสั่งประเภทนี้โดยปกติแล้วมักวางโดยคาดหวังว่าราคาของตราสารจะเพิ่มขึ้นไปยังระดับหนึ่ง จะเพิ่มขึ้นไปเรื่อย ๆ
    3. Sell ​​Limit - ขาย เมื่อราคา "Bid" ในอนาคตเท่ากับมูลค่าที่กำหนด ระดับของราคาปัจจุบันต่ำกว่ามูลค่าของคำสั่งที่วาง การดำเนินคำสั่งประเภทนี้หมายความว่าธุรกรรมจะถูกดำเนินการตามราคาที่กำหนดในคำสั่งหรือที่ราคาซึ่งสูงกว่า คำสั่งประเภทนี้โดยปกติแล้วมักวางโดยคาดหวังว่าราคาของตราสารจะเพิ่มขึ้นไปยังระดับหนึ่ง จะลดลง
    4. Sell ​​Stop - ขาย เมื่อราคา "Bid" ในอนาคตเท่ากับมูลค่าที่กำหนด ระดับของราคาปัจจุบันสูงกว่ามูลค่าของคำสั่งที่วาง การดำเนินคำสั่งประเภทนี้หมายความว่าธุรกรรมจะถูกดำเนินการตามราคาที่เป็นอยู่ในตอนนั้นเมื่อคำสั่งถูกดำเนินการ ซึ่งอาจแตกต่างกันจากราคาที่กำหนดในคำสั่ง คำสั่งประเภทนี้โดยปกติแล้วมักวางโดยคาดหวังว่าราคาของตราสารจะเพิ่มขึ้นไปยังระดับหนึ่ง จะลดลงไปเรื่อย ๆ


  13. Smart Stop Out ใน cTrader ทำงานอย่างไร?

    แนวคิด Smart Stop Out ใน cTrader มอบการคุ้มครองสูงสุดต่อบัญชีของลูกค้า แนวคิดนี้จะแทนที่แนวคิด Fair Stop Out ของ cTrader เพราะใช้อัลกอริทึมขั้นสูงมากกว่า

    หากระดับมาร์จิ้น ซึ่งแสดงในแถบยอดคงเหลือ (ดูรูปภาพด้านล่างสำหรับการอ้างอิง) ลดต่ำกว่าระดับ Smart Stop Out ตำแหน่งจะเริ่มใกล้เข้ามาจนกระทั่งระดับมาร์จิ้นอยู่สูงกว่า Smart Stop Out

    แนวคิด Smart Stop Out จะปิดต่อเมื่อคือสิ่งจำเป็นจากตำแหน่งที่ใหญ่ที่สุดเพื่อเป็นการเรียกระดับมาร์จิ้นที่ปลอดภัยและปกป้องตำแหน่งของมันเอง ตำแหน่งของจุดเข้าตลาดและบัญชีซื้อขายสำหรับยาวเท่าที่เป็นไปได้

    ตัวอย่างแสดงการทำงานของ Smart Stop Out

    บัญชีของคุณมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
    ยอดคงเหลือ: $500
    เลเวอเรจ: 1:500
    Smart Stop Out: 50%
    อิควิตี้: $500

    บัญชีของคุณเปิด 2 ตำแหน่ง:
    ซื้อ - 200,000 - USD/JPY
    ซื้อ - 50,000 - USD/JPY
    ตำแหน่งทั้งสองมีราคาที่จะเข้าเหมือนกัน

    บัญชีจะถูกทิ้งไว้ทันทีด้วยระดับมาร์จิ้น 100% เมื่อระดับมาร์จิ้นถึง 100% ไม่มีตำแหน่งใดอีกที่ต้องการมาร์จิ้นเพิ่มเติมสามารถเปิดได้

    เมื่อราคา USD/JPY ตกลง 10 Pip ระดับมาร์จิ้นจะกลายเป็น 50% และจะเปิดใช้ Smart Stop Out

    การคำนวณ:
    ค่า Pip ของ 250,000 USDJPY: 2,500 JPY (24.67 USD)
    ขาดทุนใน Pip: 10.2
    กำไรขาดทุนที่ไม่เกิดขึ้น: 24.67 USD * 10.2 = 251.63 USD
    อิควิตี้: 500 USD – 251.63 USD = 248.37 USD
    ระดับมาร์จิ้น: 248.37 USD / 500 USD * 100% = 49.7%

    โปรดทราบ: เพื่อให้เข้าใจง่าย เราจะไม่พิจารณาค่าคอมมิชชั่นของโบรกเกอร์และสเปรดในตัวอย่างนี้ เพื่ออธิบายการทำงานของ Smart Stop Out

    เมื่อถึงระดับ Smart Stop Out แล้ว cTrader ต้องทำอะไรสักอย่างเพื่อเรียกคืนระดับมาร์จิ้นของบัญชีเพื่อให้สูงกว่า Smart Stop Out ซึ่ง cTrader จะปิดตำแหน่งที่ใหญ่ที่สุดบางส่วนเพื่อปล่อยเฉพาะปริมาณมาร์จิ้นที่จำเป็นและไม่เกินกว่านั้น ให้ใกล้เคียง 1,000 หน่วยที่สุด

    ในกรณีนี้ ตำแหน่งของ 200,000 USD/JPY จะเปลี่ยนเป็น 198,000 USD/JPY โดยการขาย 2,000 USD/JPY

    การปิด 2,000 USD/JPY ที่อัตราขาดทุน 10.2 Pip จะทำให้ขาดทุน $2.01 การขาดทุนจะลดปริมาณมาร์จิ้นที่ต้องการเพื่อคงตำแหน่งเอาไว้ $4 ด้านล่างคุณจะเห็นว่าเหตุการณ์นี้ส่งผลอย่างไรต่อบัญชีและการคำนวณที่ใช้

    ยอดคงเหลือ: 497.99 USD

    การคำนวณ:
    ค่า Pip 2,000 USDJPY: 0.19736 USD
    ขาดทุนใน Pip: 10.2
    ขาดทุน: 0.19736 USD * 10.2 = 2.01 USD

    มาร์จิ้นที่ใช้ของ 248,000 USD/JPY: 496 USD
    กำไรขาดทุนที่ไม่เกิดขึ้น: 249.64 USD

    การคำนวณ:
    มูลค่า Pip ของ 100,000 USD/JPY: 1,000 JPY
    ปริมาณของตำแหน่งเปิด: 2.48 ล็อต
    ขาดทุนใน Pip: 10.2

    1,000 * 2.48 * 10.2 = 25,296 JPY

    USDJPY อัตรา: 101.33
    กำไรขาดทุนที่ไม่เกิดขึ้น: 25,296 JPY / 101.33 USDJPY = 249.64 USD

    อิควิตี้ = 248.35 USD

    การคำนวณ:
    ยอดคงเหลือ: 497.99 USD
    กำไรขาดทุนที่ไม่เกิดขึ้น: 249.64 USD
    อิควิตี้: 497.99 USD – 249.64 USD = 248.35 USD
    มาร์จิ้นที่ใช้: 496 USD

    ระดับมาร์จิ้น = 248.35 USD / 496 USD = 50.07%

    ส่งผลให้ระดับมาร์จิ้นของบัญชีเพิ่มขึ้น 50.07% ซึ่งเพียงพอที่จะมากกว่าระดับ Smart Stop Out โดยมีผลกระทบเล็กน้อยบนบัญชีซื้อขาย

ถาม

ที่ปรึกษาของเราจะตอบคำถามของคุณในไม่ช้า